Widerrufsrecht
📜 Widerrufs- & Rückgaberichtlinie für Einzelkarten und Sammlerartikel
1. Kein Widerrufsrecht bei Einzelkarten
Bitte beachte, dass beim Kauf von Einzelkarten (z. B. Trading Cards, Sammelkarten oder limitierten Sammlerobjekten) kein Widerrufs- oder Rückgaberecht besteht.
🎴 Warum?
Aufgrund der Beschaffenheit dieser Artikel (Zustandsabhängigkeit, mögliche Wertveränderung durch Berührung, Manipulationsgefahr) sind Rückgaben oder Umtausch ausgeschlossen.
Dies betrifft insbesondere:
- Einzelkarten (gegraded oder ungegraded)
- Booster Packs oder Boxen mit Siegel
- Limitierte oder nummerierte Karten
- Autogrammkarten oder Memorabilia
2. Rückgabe bei beschädigten oder falsch gelieferten Produkten
Solltest du ein beschädigtes oder fehlerhaftes Produkt erhalten, kontaktiere uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt deiner Lieferung.
📩 E-Mail: info@sarocards.com
Bitte füge klare Fotos des Schadens sowie deine Bestellnummer bei.
In folgenden Fällen prüfen wir eine Rückerstattung oder Ersatzlieferung:
- Artikel kam bereits beschädigt an
- Du hast einen anderen Artikel als bestellt erhalten
3. Rückgabe bei versiegelter Ware (z. B. Boxen, Sealed Packs)
Ungeöffnete, versiegelte Produkte (z. B. ganze Displays oder Zubehör) können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden, sofern sie sich in ungeöffnetem und unbeschädigtem Zustand befinden.
Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer.
4. Kein Umtausch bei Meinungsänderung
Ein Umtausch oder eine Rückgabe ist ausgeschlossen bei:
- „Nicht gefallen“ oder Meinungsänderung
- Karten in angeblich „nicht gewünschter Version“ (z. B. andere Farbe, Parallels)
- Zustand nicht wie erwartet, sofern vorher klar beschrieben (z. B. „Near Mint“)
5. Transparenz & Kundenservice
Wir legen größten Wert auf transparente Beschreibungen, faire Bewertung des Karten-Zustands sowie sichere Verpackung.
Bei Fragen zum Zustand oder weiteren Details eines Artikels kontaktiere uns bitte vor dem Kauf.
📦 Rücksendeadresse & weitere Infos erhältst du bei einer berechtigten Rückgabeanfrage per E-Mail.
✨ Kurzfassung
❌ Kein Widerrufsrecht bei Einzelkarten & Sammlerprodukten
✔️ Rückgabe nur bei nachweislichem Fehler oder Transportschaden
📩 Bei Problemen bitte innerhalb von 48h melden: info@sarocards.com